Public Notice to Boil Water

UPDATE:

On Monday, November 17, 2025, the Texas Commission on Environmental Quality (TCEQ) required our public water system Sunbelt FWSD Woodland Oaks (PWS#1010758) to issue a Boil Water Notice due to a water line repair.

Our system has taken the necessary corrective actions to restore adequate pressure, disinfectant levels, and/or bacteriological quality and has provided TCEQ with testing results that indicate that the water no longer requires boiling as of Thursday, November 20, 2025.

If you have any further questions please contact our Regulatory Compliance Department at (281) 367-5511.

If a customer wishes to reach TCEQ, they may call 512-239-4691.

El lunes 17 de noviembre de 2025, la Comisión de Calidad Ambiental de Texas (TCEQ) requirió que nuestro sistema público de agua Sunbelt FWSD Woodland Oaks (PWS # 1010758) emitiera un aviso de hervir el agua debido al mantenimiento de la línea de agua.

Nuestro sistema ha tomado las medidas correctivas necesarias para restaurar la presión adecuada, los niveles de desinfectante y/o la calidad bacteriológica y ha proporcionado a TCEQ los resultados de las pruebas que indican que el agua ya no requiere hervir a partir del jueves 20 de noviembre de 2025.

Si tiene preguntas sobre este asunto, puede comunicarse con nuestro Departamento de Cumplimiento al (281) 367-5511.

Si un cliente desea comunicarse con TCEQ, puede llamar al 512-239-4691.

ORIGINAL:

Due to a water line repair, the Texas Commission on Environmental Quality (TCEQ) has required our water system Sunbelt FWSD Woodland Oaks (PWS#1010758) notify customers of the need to boil their water.

To ensure destruction of all harmful bacteria and other microbes, water for drinking, cooking, and making ice should be boiled and cooled prior to use. The water should be brought to a vigorous, rolling boil and then boiled for two minutes. In lieu of boiling, you may purchase bottled water or obtain water from some other suitable source.

When it is no longer necessary to boil the water, the water system officials will notify you that the water is safe for consumption. Instructions to discontinue boiling will be issued in the same manner as this notice.

If you have questions concerning this matter, you may contact the Compliance Department at (281) 367-5511.

Debido a una reparación en la tubería principal, la Comisión de Calidad Ambiental de Texas (TCEQ) ha requerido que nuestro sistema de agua, Sunbelt FWSD Woodland Oaks (PWS#1010758), notifique a los clientes sobre la necesidad de hervir el agua.

Para garantizar la destrucción de todas las bacterias dañinas y otros microbios, el agua para beber, cocinar y hacer hielo debe hervirse y enfriarse antes de su uso. El agua debe llevarse a un hervor vigoroso y rodante y luego hervirla durante dos minutos. En lugar de hervir, puede comprar agua embotellada u obtener agua de alguna otra fuente adecuada.

Cuando ya no sea necesario hervir el agua, los funcionarios del sistema de agua le notificarán que el agua es segura para el consumo. Las instrucciones para dejar de hervir se emitirán de la misma manera que este aviso.

Si tiene preguntas sobre este asunto, por favor comuníquese con nuestro departamento Regulatorio al (281) 367-5511.